关于我
我是谁
我是一名常驻华盛顿州波尔斯伯的 IT 支持与系统专业人员。作为 NAVSEA Warfare Centers（NSWC/NUWC）的 IT 支持分析师，我在涉密和非涉密的 DoW 网络中管理 Active Directory、维护终端安全与合规，并负责网络访问控制，借助 ServiceNow、Cisco ISE 和 Trellix/HBSS 确保系统安全、随时可执行任务。
我曾在美国陆军从事探测与通信系统维护工作六年，并在罗格斯大学为超过 50,000 名用户提供了四年的企业级技术支持。如今，我通过专注于路由与交换、Windows Server 管理、Splunk 和 ACAS 漏洞扫描的家庭实验室，以及自动化日常 IT 任务的脚本，继续积累这些经验。
2025年10月 – 至今
IT 支持分析师
在涉密和非涉密 DoW 网络中负责工单处理、Active Directory 管理和终端安全。
2019年11月 – 2025年10月
探测系统维修技师
负责探测系统、光学设备、VSAT 收发器和光纤网络的诊断与现场维修。
2021年9月 – 2025年5月
OIT 实验室顾问
为 50,000 多名师生员工提供技术支持，首次接触解决率超过 95%。
重点领域
核心技能
🖥️
系统管理
多域 Active Directory、用户开通、设备镜像部署，以及带安全加固的操作系统部署。
🎫
服务台与工单
ServiceNow 和 JIRA 工单管理，远程及现场支持，首次接触解决率高。
🛡️
终端与网络安全
使用 Cisco Secure Endpoint、Trellix/HBSS、Cisco ISE 和 SolarWinds 进行访问控制和网络诊断。
⚙️
自动化与家庭实验室
用 Python 和 Bash 脚本完成账户设置、软件安装、补丁更新和镜像部署，另有用于网络、Splunk 和 ACAS 的家庭实验室。