경력

IT 지원, 시스템 관리 및 보안

현장에서 탐지 시스템을 수리하던 일부터 DoW 네트워크의 계정과 엔드포인트를 관리하는 일까지, 지금까지의 여정을 소개합니다. 아래는 요약이며, 자세한 내용은 이력서에 있습니다.

경력 사항

대학 IT와 육군에서 쌓은 헬프데스크, 시스템 관리, 하드웨어 실무 경험.

2025년 10월 – 현재

NAVSEA Warfare Centers (NSWC/NUWC) · 워싱턴주 키포트

기밀 또는 비기밀 네트워크에서 문제가 생기면 사용자들이 가장 먼저 찾는 사람이 저입니다. 매일 티켓을 처리하고, Active Directory 계정을 관리하며, 엔드포인트의 규정 준수를 유지하고, DoW 보안 강화 기준에 맞춰 장비를 다시 이미징합니다.

2019년 11월 – 2025년 10월

미 육군 · 뉴저지주 티넥

현장에서 탐지 및 통신 장비가 계속 작동하도록 관리했습니다. 하드웨어와 소프트웨어 결함을 진단하고, 네트워크 랙과 케이블을 구축하며, 동료들에게 장비 사용법을 교육했습니다.

2021년 9월 – 2025년 5월

Rutgers Computing Services · 뉴저지주 뉴브런즈윅

5만 명 이상이 사용하는 캠퍼스의 1차 지원을 맡았습니다. 매주 약 50건의 티켓을 처리해 95% 이상을 첫 문의에서 해결했고, 새 장비의 이미징과 설치도 담당했습니다.

2018 – 2019

High Tech High School & County Prep High School · 뉴저지주

IT 경력의 출발점이 된 두 번의 여름 인턴십입니다. 학교 네트워크를 새 건물로 이전하고, VoIP와 Wi-Fi를 설정하며, 크롬북과 교실 장비를 준비했습니다.

도구 모음

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